Política de precios y devoluciones
Política de Precios:
LA INTRUSA se reserva el derecho a
modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales en
la web sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán en ningún
caso a las compras ya realizadas.
Política de devoluciones
Si por algún motivo no queda satisfecho con su compra, le damos un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del pedido para notificar la devolución, de acuerdo con las disposiciones del Real decreto legislativo 1/2007 (BOE 30 noviembre 2007). También deberán indicar los datos del pedido: nombre, dirección, referencia, nombre del producto, fechas e importe de la compra.
Los costes del envío de la devolución son a cargo del cliente.
Los productos deben de devolverse intactos; no pueden estar usados, ni dañados, deben llevar la etiqueta identificadora y debe estar sujeta al artículo y en su embalaje original
Su devolución debe cumplir
estas condiciones para que sea aceptada.En caso de que su devolución no
cumpla estas condiciones y no sea aceptada, www.laintrusashop.com se
pondría en contacto para ofrecerle la opción de devolverle los artículos
que no han sido aceptados.
En el momento en que
www.laintrusashop.com compruebe que todas las condiciones arriba citadas
son cumplidas enviará un e-mail informándole de la aceptación de la
devolución y a partir de esa fecha www.laintrusashop.com tiene 14 días naturales para la devolución del importe de su compra incluido el gasto de envío.
•Los
artículos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán en la
misma tarjeta de crédito con la que se compró el pedido, incluyendo IVA y
los gastos de envío.
•Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento por favor consulta en [email protected]
Hojas de reclamaciones
Existen
hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Para obtenerlas
escríbanos a [email protected] y se las enviamos.
Formulario de desestimiento:
Existe un formulario de desestimiento a disposición del consumidor. Para
obtenerlo escríbanos a [email protected]
También le enviaremos un ejemplar impreso con cada pedido.
Para ejercer el derecho de desestimiento deberás enviar un mail a [email protected] manifestando tu voluntad de acogerte a nuestro procedimieno y de que te enviemos el formulario para rellenarlo y enviárnoslo completo.