0 items / 0.00

Política de precios y devoluciones

Política de Precios:
LA INTRUSA  se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales en la web sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.

Política de devoluciones

Si por algún motivo no queda satisfecho con su compra, le damos un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción del pedido para notificar la devolución, de acuerdo con las disposiciones del Real decreto legislativo 1/2007 (BOE 30 noviembre 2007). También deberán indicar los datos del pedido: nombre, dirección, referencia, nombre del producto, fechas e importe de la compra.

Los  costes del envío de la devolución son a cargo del cliente.

Los productos deben de devolverse intactos; no pueden estar usados, ni dañados, deben  llevar la etiqueta identificadora y debe estar sujeta al artículo y en su embalaje original

Su devolución debe cumplir estas condiciones para que sea aceptada.En caso de que su devolución no cumpla estas condiciones y no sea aceptada, www.laintrusashop.com se pondría en contacto para ofrecerle la opción de devolverle los artículos que no han sido aceptados.
En el momento en que www.laintrusashop.com compruebe que todas las condiciones arriba citadas son cumplidas enviará un e-mail informándole de la aceptación de la devolución y a partir de esa fecha www.laintrusashop.com tiene 14 días naturales para la devolución del importe de su compra incluido el gasto de envío.

•Los artículos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán en la misma tarjeta de crédito con la que se compró el pedido, incluyendo IVA y los gastos de envío.

•Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento por favor consulta en [email protected]

Hojas de reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Para obtenerlas escríbanos a [email protected] y se las enviamos.

Formulario de desestimiento:
Existe un formulario de desestimiento a disposición del consumidor. Para obtenerlo escríbanos a [email protected]
También le enviaremos un ejemplar impreso con cada pedido.

Si tras realizar tu compra deseas ejercer el derecho de desestimiento parcial o total del contrato de compra sin motivo de justificación alguna, podrás hacerlo en el plazo de 14 días naturales desde el día siguiente a la entrega del pedido recepcionado por tí o por un tercero autorizado en el domicilio que nos hayas indicado.En este caso, se te reembolsará el importe integral de tu compra (incluidos los gastos de envío en caso de que los haya abonado)
Para ejercer el derecho de desestimiento deberás enviar un mail a [email protected] manifestando tu voluntad de acogerte a nuestro procedimieno y de que te enviemos el formulario para rellenarlo y enviárnoslo completo.